Abonnement et tarif

• Un club créé au régime essai puis abonnement (l'écran de création le dit avant de valider) a toutes les fonctionnalités pendant 30 jours, sans carte bancaire. Le tableau de bord compte les jours restants ; le président reçoit un avis 7 jours puis 1 jour avant la fin (cloche et e-mail).
• Sans abonnement à la fin de l'essai, le club passe en lecture seule : tout se consulte, rien ne se modifie ni ne part (ni e-mail, ni SMS). Un bandeau le dit en haut de chaque écran. Au bout de six mois en lecture seule, le contrat prend fin : le club est supprimé 90 jours plus tard, les présidents prévenus à la fin, puis 30, 7 et 1 jour avant ; s'abonner d'ici là l'annule.
• Les sorties restent toujours ouvertes : s'abonner (droit « Configuration du club » en création) rouvre tout aussitôt ; le président exporte les données du club, met fin au contrat (90 jours pour tout récupérer) ou ferme le club (suppression immédiate) — Paramètres › Données du club.
• Un essai par compte et par n° d'affiliation FFTir : le n° d'affiliation est demandé à la création, et un deuxième club créé par le même président démarre sans essai, en lecture seule jusqu'à son abonnement (le bandeau et « Formule » disent pourquoi). Un club qui importe les licenciés d'un club déjà inscrit sur Cibléo (la moitié au moins, dès 10) perd son essai : on ne recrée pas son club pour repartir d'un mois gratuit. Une erreur ? Le support peut rendre l'essai.
• Paiement par carte bancaire ou prélèvement SEPA (pas de virement sur facture) ; après un premier impayé, par carte seulement. Un paiement contesté auprès de la banque résilie l'abonnement : le club se réabonne alors par carte. En annuel, un avis rappelle le renouvellement 30 jours avant l'échéance.
• Paiement refusé : l'écran « Formule & abonnement » affiche « Paiement en retard » et la date du passage en lecture seule (30 jours après le refus). Le président règle la facture depuis « Gérer la facturation ».
• En lecture seule, la recharge de SMS et le groupement attendent l'abonnement (ou, en retard de paiement, le règlement de la facture). Le club de démonstration n'achète rien.

• Une seule formule payante (« Cibléo Complet ») : toutes les fonctionnalités sont incluses, sans module en option. Le seul choix est le crédit de SMS : chaque palier a un prix avec SMS et un prix sans SMS.
• Il n'existe pas de version gratuite permanente : l'essai de 30 jours est gratuit, sans carte bancaire. Il n'est offert qu'une fois : ni un club qui reprend un abonnement résilié, ni un club recréé (même n° d'affiliation ou même président) ne repart avec un nouvel essai. L'écran le dit avant de payer ; si un autre club que le vôtre a utilisé votre n° d'affiliation, écrivez au support : l'essai vous est rendu. Pendant un abonnement, le n° d'affiliation ne se change plus (support).
• Pour souscrire, le n° d'affiliation FFTir du club (7 chiffres, tel qu'il figure sur ITAC) doit être renseigné dans Personnaliser → Profil du club → Affiliation. Un abonnement déjà actif se modifie sans lui.
• Avant la première souscription, un club créé depuis le 14/10/2026 dispose du stockage et des forfaits SMS / IA d'un club de 75 adhérents au plus ; ceux de son effectif réel s'appliquent dès l'abonnement. L'écran « Formule » l'indique. Tant que le club n'est ni abonné ni vérifié par le support, son espace de stockage est limité à 256 Mo, il n'envoie aucun e-mail groupé (lettres, relances, convocations à plusieurs ; les envois à une personne restent possibles) et ses e-mails de compte (invitations, codes de connexion) à 20 par 24 h ; et si l'espace de toute la plateforme devient presque plein, il passe temporairement en lecture seule (un bandeau le dit) pour laisser la place aux clubs abonnés. Pendant cette découverte, ses SMS et appels d'IA puisent aussi dans une enveloppe commune à tous les clubs en découverte (par saison pour les SMS, par mois pour l'IA) ; si elle est épuisée, l'envoi est refusé en entier (rien n'est facturé) : écrivez au support pour faire vérifier le club, ou souscrivez.
• Passé l'essai (ou après résiliation), vos données restent consultables et exportables ; les modules se verrouillent jusqu'à la souscription.

• Le tarif suit l'effectif, et chaque palier a deux prix : avec SMS (de 22 € par mois jusqu'à 40 adhérents à 159 € de 401 à 600) ou sans SMS (de 19 € à 148 € : la licence s'annonce alors par e-mail et notification, des SMS s'achètent au besoin) — la grille complète est publiée sur la page « Tarifs » du site, comme les prix de la fin de l'alpha. En annuel, un mois est offert. TVA non applicable (art. 293 B du CGI) : aucune taxe ne s'ajoute au montant affiché.
• Effectif retenu : le plus haut nombre de fiches actives des 30 derniers jours (relevé chaque nuit). Si votre club change de palier en cours d'abonnement : une baisse s'applique à la prochaine échéance ; une hausse est d'abord annoncée au président (cloche et e-mail), puis s'applique à la première échéance au moins 30 jours après — si l'effectif redescend d'ici là (fiches des partis désactivées), rien ne change. L'écran « Formule » montre ce qui est réellement prélevé, la prochaine échéance et la hausse annoncée.
• Prélèvement refusé : le président est prévenu (cloche et e-mail) le jour même, puis 7 et 21 jours après ; si rien n'est rétabli 30 jours après, les modules se verrouillent (vos données restent consultables et exportables, et tout revient dès que c'est rétabli). Fin d'essai : un avis 7 jours avant.
• Seules les fiches actives comptent. Des adhérents ne sont plus au club ? Désactivez leur fiche (sur la fiche, ou en lot depuis la liste des adhérents filtrée sur « Dernière licence ») : ils ne sont plus comptés dans l'effectif, ni pour le tarif ni pour les forfaits, ne reçoivent plus les relances et leur accès à l'espace tireur est coupé. Historique et registres restent, et « Réactiver » les remet en place. L'encadré « Effectif compté » de l'écran « Formule » donne le nombre et ouvre directement les listes à revoir (droit « Adhérents » en modification).
• Avec ou sans SMS : l'option se choisit à la commande. Avec SMS, un crédit par saison FFTir (du 1er septembre au 31 août), versé d'avance et cumulable sur la saison — de quoi annoncer sa licence à chaque licencié (40 jusqu'à 40 tireurs ; 120 de 41 à 75 ; 600 de 401 à 600). Sans SMS, aucun SMS inclus : la case SMS reste grisée tant qu'aucune recharge n'est prise. Un SMS de licence tient toujours en un seul SMS facturé (la phrase d'activation n'est ajoutée que si elle tient, et un prénom accentué ne double pas le prix). Au-delà : recharge de 100 SMS pour 15 €, achetée en ligne depuis l'écran « Formule » (paiement par carte, SMS crédités dès la confirmation, valables jusqu'au 31 août). Pendant l'alpha, le paiement en ligne est fermé pour tous les clubs : si votre crédit ne suffit pas, écrivez au support, qui peut relever le plafond de votre club. Les forfaits d'IA restent mensuels.
• Changer d'option : écran « Formule », carte « Avec ou sans SMS ». Le changement vaut à la prochaine échéance, sans prorata : le prix de la période en cours ne bouge pas, le crédit de SMS de l'option quittée reste disponible jusque-là. Il s'annule d'ici là, depuis la même carte. Le président est prévenu (cloche et e-mail) de tout changement demandé ou annulé, avec le prix et la date.
• Votre tarif est maintenu : si la grille tarifaire augmente, un club déjà abonné garde la sienne tant que l'abonnement reste actif, même s'il change de taille ou de périodicité ; si elle baisse, il en profite. L'écran l'indique (« Tarif maintenu »). Un abonnement résilié perd ce tarif.
• Fermer le club résilie son abonnement : plus aucun prélèvement après la fermeture.
• Choisissez annuel ou mensuel, puis comment : carte bancaire ou prélèvement SEPA (signé une fois avec l'IBAN de l'association) ; le virement sur facture n'est pas proposé. Le prix, la durée et la reconduction sont rappelés juste au-dessus du bouton. Cochez l'acceptation des conditions générales de vente (page /cgv), puis « Commander avec obligation de paiement » lance le paiement sécurisé. « Résilier l'abonnement » ouvre directement l'écran de résiliation (effet à la fin de la période payée) ; « Gérer la facturation » ouvre le portail (factures, moyen de paiement). Ces deux gestes sont réservés au président du club. Pendant la phase alpha, la souscription est suspendue : l'accès est actif et gratuit, aucun paiement n'est ouvert.
• Au-delà d'un grand effectif, le tarif est sur mesure : utilisez « Nous contacter ».

Si votre club fait partie d'une ligue ou d'un comité, saisissez le code d'invitation du groupement : dès que l'abonnement du groupement est réglé (un retard de plus de 30 jours suspend ce prêt), sa formule s'applique à votre club et la facturation est centralisée (aucun abonnement propre à souscrire). L'essai d'un groupement ne vaut que pour lui : il ne s'étend pas aux clubs rattachés. Vous pouvez quitter le groupement à tout moment pour retrouver votre formule. Quitter le groupement — ou en changer en saisissant le code d'un autre — demande le droit « Club » au niveau Suppression ; rejoindre un premier groupement, le niveau Création.