Guide
Les guides essentiels de Cibléo, lisibles sans compte : démarrer, se connecter, comprendre l'abonnement, protéger et récupérer ses données.
Bien démarrer avec Cibléo
Par où commencer, ce que Cibléo fait à côté d'ITAC et d'EDEN, et la prise en main proposée à votre première venue.
Importer ses adhérents
De l'export ITAC à la liste des adhérents : ce qu'il faut avant le premier import, ce que Cibléo reconnaît, et comment réimporter sans doublon.
Inviter le bureau et régler les droits
Faire entrer le trésorier, le secrétaire ou un moniteur, et choisir ce que chaque rôle voit et peut faire.
Connexion et sécurité du compte
Mot de passe, double authentification à chaque connexion, téléphone perdu, espace déjà ouvert ailleurs, alerte « nouvelle connexion ».
L'espace tireur des adhérents
Ce que l'adhérent fait depuis son téléphone, comment l'inviter, et que faire quand il a oublié son code.
Phase alpha et club « en découverte »
Ce qui est ouvert pendant la phase alpha, ce que l'éditeur règle lui-même, et ce qu'un club non vérifié peut déjà faire.
Abonnement et tarif
L'essai, la formule, le tarif selon l'effectif, l'option avec ou sans SMS, le paiement et le rattachement à un groupement.
Vos données : qui les voit, comment elles sont protégées
Qui lit les données du club, ce qui est chiffré, et ce que l'éditeur peut ou ne peut pas voir.
Répondre à une demande RGPD
Un adhérent demande la copie de ses données ou leur effacement : ce que le président fait, et ce qui est conservé.
Récupérer ses données, fermer le club
Exporter toutes les données du club à tout moment, et ce qui se passe quand un club ferme.
Et le reste de l'aide ?
L'aide complète — un guide par écran, et un assistant qui répond à vos questions — est dans l'application, bouton « Aide ». Vous n'arrivez pas à vous connecter, ou vous hésitez encore ? Écrivez-nous ou vérifiez l'état du service.