Récupérer ses données, fermer le club

Pour quitter Cibléo sans rien perdre, changer de logiciel ou simplement garder une copie de tout (documents en ZIP, adhérents, licences, comptabilité, feuilles d'émargement) : le président trouve l'export complet dans Paramètres → Données du club (carte « Exporter les données du club » — exporter ne ferme rien). Au quotidien, chaque écran exporte aussi sa liste (adhérents en Excel, journal de la comptabilité, registre de présence en PDF).

• Documents (droit Documents) : les « Dossiers types » — la structure recommandée de la GED (gouvernance, comptabilité, adhérents, tir contrôlé, préfecture…), à créer en un clic ; les documents générés par Cibléo s'y rangent automatiquement.
• Données du club (Paramètres, ouvert à tout le bureau) : les réglages qui engagent le CLUB, sortis de « Sécurité » (qui ne garde que votre double authentification) — la lecture des documents par l'IA (désactivée par défaut, droit « Club » en modification), puis, pour le président, l'export complet, la fin du contrat et la fermeture.
• Fin du contrat (président, onglet « Données du club ») : pour quitter Cibléo sans tout perdre d'un coup. Le club garde l'accès à tout pendant 90 jours (en lecture seule s'il est sans abonnement), le temps d'exporter ses données (documents en ZIP, adhérents, licences, comptabilité, registres) ; les présidents sont prévenus par e-mail et dans la cloche à la fin, puis 30, 7 et 1 jour avant ; ensuite, tout est supprimé automatiquement. Une erreur ? « Annuler la fin du contrat », tant que la suppression n'a pas eu lieu. Une fin posée par Cibléo (contrat arrivé à son terme) ne s'annule pas depuis le club : écrivez-nous. Un abonnement payant en cours se résilie d'abord (Paramètres → Formule & abonnement).
• Club inutilisé : un club créé il y a plus de 30 jours, resté vide (ni adhérent, ni document, ni écriture, ni pièce) et où le bureau n'a rien réglé depuis 30 jours — un essai abandonné, un club créé en double — reçoit automatiquement la même fin de contrat, avec les mêmes avis aux présidents et la suppression 90 jours plus tard. Pour le garder : importez vos adhérents, ajoutez une première fiche ou faites un réglage dans le club (saison, tarifs, bureau…) — la suppression est alors levée d'elle-même — ou cliquez « Garder le club » dans Paramètres → Données du club ; dans tous les cas, Cibléo ne la repose pas avant 6 mois. Une simple visite ne suffit pas. Un club qui a des données n'est jamais supprimé de cette façon.
• Fermer le club (président, en bas de l'onglet « Données du club ») : zone de danger — exportez, puis supprimez définitivement le club et toutes ses données, tout de suite. L'export complet (carte « Exporter les données du club » : documents, feuilles d'émargement, pièces comptables, relevés bancaires, justificatifs des notes de frais, règlement intérieur) est limité à trois par 24 heures et par compte : gardez l'archive téléchargée — c'est aussi votre copie de secours hors de la plateforme. Au-delà d'environ 400 Mo de fichiers, l'archive se télécharge en plusieurs parties, proposées avec leur taille : il les faut TOUTES (chacune contient un MANIFESTE.txt qui liste les autres), et chacune se télécharge trois fois par 24 heures. Si un fichier n'a pas pu être lu, l'archive contient « FICHIERS NON EXPORTÉS.txt », qui les nomme : relancez l'export avant de supprimer.